موزع تذاكر صفوف الانتظار ND AUTO
جهاز مخصص لنظم إدارة صفوف الانتظار، يساعد على استقبال المراجعين وإصدار رقم انتظار وربط كل عميل بالخدمة المطلوبة قبل توجيهه إلى موظف أو نقطة الخدمة المناسبة.
وظائف النظام
- إصدار تذاكر أو أرقام انتظار للمراجعين.
- تنظيم أكثر من خدمة عند تجهيز النظام لذلك.
- ربط نقاط استدعاء الموظفين مع شاشات النداء والعرض حسب تصميم المشروع.
- إمكانية إعداد تقارير عن أوقات الانتظار والخدمة وعدد المراجعين عندما يتضمن المشروع وحدة التقارير المناسبة.
- إمكانية عرض محتوى إرشادي أو إعلاني على شاشات الانتظار عند تجهيز النظام بذلك.
خيارات التجهيز
يمكن تجهيز موزع التذاكر بشاشة لمس وطابعة تذاكر ومكونات مناسبة لبيئة العمل. مقاسات الشاشة وطريقة الطباعة وعدد الخدمات واللغات والتقارير يتم تحديدها قبل التوريد وفق متطلبات المشروع.
الاستخدامات
يناسب المستشفيات والبنوك والجهات الحكومية ومراكز خدمة العملاء ومراكز الصيانة وأي موقع يحتاج إلى تنظيم أدوار المراجعين وتقليل الازدحام أمام نقاط الخدمة.
التوريد والبرمجة
توفر BRAVOTECO دراسة سيناريو الخدمة وتجهيز النظام وبرمجته وربط شاشات الانتظار ونقاط الاستدعاء وتدريب المستخدمين حسب نطاق المشروع.
admin –
منتج مميز